Ein guter Anfang.
Für Ihre Gesundheit.
Schildern Sie Ihr Anliegen und fragen Sie einen Termin bei Dr. Kenan an. Die Praxis prüft Ihre Anfrage und bestätigt gegebenenfalls einen Termin.
Wie können wir
Ihnen helfen?
Ihr Anliegen ist der erste Schritt.
Sie beschreiben Ihr gesundheitliches Anliegen.
Ihre Praxis prüft die nächsten Schritte.
Einfach sprechen.
Fragen zur Gesundheit oder aktuelle Beschwerden? Fragen Sie ein persönliches Arztgespräch an.
Anfrage beginnen RezeptwunschMedikamente anfragen.
Teilen Sie mit, welches Medikament Sie benötigen. Über die Verordnung entscheidet der Arzt.
Anfrage beginnen AU-AnfrageArbeitsunfähig?
Beschwerden und gewünschten Zeitraum angeben. Eine AU setzt die ärztliche Beurteilung voraus.
Anfrage beginnenRezept und AU können auch gemeinsam angefragt werden. Eine Anfrage garantiert weder einen Termin noch eine Verordnung.
Weniger Wege.
Mehr Überblick.
Von Ihrer ersten Anfrage bis zur Rückmeldung: Sie wissen immer, wo Sie stehen.
Zum PatientenportalPersönlichen Zugang einrichten
Sicher anmelden und Ihre persönlichen sowie Versicherungsdaten hinterlegen.
Ihr Anliegen schildern
Beschwerden, Medikamentenwünsche und ein passendes Zeitfenster angeben.
Rückmeldung Ihrer Praxis erhalten
Ihre Praxis prüft die Anfrage. Den Bearbeitungsstand und einen bestätigten Termin sehen Sie im persönlichen Patientenportal.
Gespräch kurz bestätigen
Teilen Sie anschließend mit, ob Ihr Arztgespräch stattgefunden hat.
Ihre Daten sind
kein offenes Wartezimmer.
Im Warteraum sieht der zuständige Praxisarzt (Dr. Kenan) zunächst Ihre Initialen, Ihren Versicherungsstatus und Ihre Angaben zum Anliegen. Vollständige Personal-, Kontakt- und Versicherungsdaten werden nach Übernahme für den zuständigen Praxisarzt freigegeben.
Mehr zum DatenschutzNoch eine Frage?
Hier finden Sie die wichtigsten Antworten.
Ist meine Anfrage bereits ein bestätigter Termin?
Nein. Ihre Praxis prüft Ihre Anfrage. Erst nach der ausdrücklichen Terminbestätigung steht Ihr Termin fest. Alle Schritte sehen Sie im Portal.
Kann ich hier ein Rezept oder eine AU erhalten?
Sie können Ihren Bedarf anfragen. Ob eine Verordnung oder AU medizinisch möglich ist, entscheidet der behandelnde Arzt nach der erforderlichen Untersuchung. Das Portal selbst stellt keine Rezepte oder AU aus.
Warum sind bei einer AU nur bis zu drei Tage auswählbar?
Dieses Portal begrenzt den angefragten Zeitraum zunächst auf drei Kalendertage. Bei einer erstmaligen AU per Video sind für dem Arzt bislang unbekannte Versicherte bis zu drei, für persönlich bekannte Versicherte bis zu sieben Kalendertage möglich. Ein Online-Fragebogen allein genügt nicht.
Wer kann meine Angaben sehen?
Im Warteraum sieht der zuständige Praxisarzt (Dr. Kenan) zunächst Ihre Initialen, Ihren Versicherungsstatus und Ihre Angaben zum Anliegen. Vollständige Personal-, Kontakt- und Versicherungsdaten werden nach Übernahme für den zuständigen Praxisarzt freigegeben. Berechtigte Verwaltungszugriffe erfolgen zur Organisation und Prüfung von Vorgängen.
Wie melde ich mich an?
Registrieren Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse, einem eigenen Passwort sowie Ihren persönlichen und Versicherungsdaten. Danach melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten im Patientenbereich an.
Dieses Portal ist kein Notfalldienst. Für dringende Beschwerden außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.